Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Экскурсия в данный момент не проводится и была заменена на "Экскурсия в Зальцбург и озёрный край Зальцкаммергут"

4.5

(52 отзыва)

Экскурсия в Зальцбург и озёрный край Зальцкаммергут

Вы посетите одну из красивейших частей австрийских Альп — уникальный регион со множеством озер, древними соляными шахтами и прекрасным городом Зальцбург. Вы увидите дом, где родился и вырос Моцарт, знаменитую улицу с причудливыми вывесками Гетрайдегассе и множество других удивительных мест. И все это в компании профессионального экскурсовода!

Женя Валя

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

12 ч. 30 мин.

Размер группы до 30 человек

Билет в телефоне

Можно с детьми, до 2 лет бесплатно

Что включено

Услуги гида

Транспорт

Что не включено

Личные расходы

Подробнее об экскурсии

Маршрут экскурсии:

Вы отправитесь в путешествие по Австрии с берегов Дуная к северному подножью альпийских гор. Мы проедем 300 км по прекрасным австрийским землям в древний город Зальцбург. Во время пути профессиональный экскурсовод в подробностях расскажет о культуре и обычаях этой сказочной страны.

• В первую очередь вы посетите озерный край Зальцкаммергут, который охраняется ЮНЕСКО. Здесь расположены множество глубоких озер, оставшихся с ледникового периода. Вас ждут тишина, маленькие деревеньки на берегах спокойных озер, покой и уют на фоне горных вершин.

• Затем мы отправимся в Зальцбург, историческая часть которого занесена в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Вы прогуляетесь по мостовым, узким улочкам и известнейшей улице Гетрайдегассе, где родился и жил Моцарт. Улица также известна обилием красивых и необычных вывесок магазинов.

• Вы также увидите дворец и сад Мирабель. Они названы итальянским именем, которое состоит из двух слов: mirabile («достойная восхищения») и bella («красивая»). Это название полностью соответствует месту! Из сада открывается невероятная панорама на Зальцбургский Кафедральный собор и средневековый замок Хоэнзальбург.

• На обратном пути вас ожидает остановка в парке Хелльбрунн, где находится беседка из известного фильма «Звуки музыки».

Важно знать:

• Во время путешествия вы долгое время будете находиться в автобусе, поэтому подумайте о подушке для шеи и других необходимых вещах.

• Экскурсия проводится одновременно на двух языках: русском и английском.

• Экскурсию можно оплатить наличными на месте перед началом экскурсии. Для этого заранее создайте заказ на сайте и за день до экскурсии переподтвердите, что вы точно придёте.

Женя Валя

4.7

16 экскурсий

С нами Вам не придётся задумываться над тем, как спланировать идеальное путешествие в Вену, успеть посмотреть самое главное и интересное, узнать то, чего нет ни в одном путеводителе, и конечно же не переплатить за услуги. Мы уже предусмотрели все Ваши возможные пожелания и воплотили их в наши возможности.
Будим очень рады показать Вам Австрию такой, какой любим её мы. :)

Подробнее

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

Можно платить картой любой страны - на месте платить не нужно.

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.