Отзывы на экскурсии «Автобус и теплоход» по Санкт-Петербургу

В общем поездка понравилась. за исключением некоторых нюансов. Поэтому сняла звезду. Изначально, если Вы ставите цену 13990 руб, то ее не увеличивайте. Экскурсия на Валаам и обед были включены, но экскурсоводы нас не взяли, в их списке почему-то мы были не вписаны. На мой распечатанный электронный билет, где черным по белому написано "с экскурсией на Валаам" они даже не обращают внимание, потому что я путевку купила в спутнике, а не в charm travel. Уважаемый "Спутник" вам надо урегулировать работу с Cham Travel, или у Вас не будут покупать путевки. Деньги конечно, спасибо, за неоказанные услуги вернули. На второй день очень понравилась экскурсовод Алиса, очень понятно все рассказывала, если появлялись какие - то проблемы, то решала сразу на месте. Ее работа заслуживает пятибальной оценки. В Карелии очень красиво, мне очень понравилось.

Сама экскурсия по набору направлений очень интересна но хотелось бы чтобы гид с нами все таки ходил вместе и рассказывал а то довезут билеты купят входные и идите кто куда либо сразу бы говорили кому внутри парка нужна экскурсия либо билеты на посещение внутри парка это минус делайте сразу расшифровку что приобретать отдельно и если это интересно сразу же оплату производить на том же сайте

Читала негативные отзывы о плохой организации экскурсий, но думала, что их оставляют какие-то привередливые люди, а у нас все будет хорошо. Но не тут-то было. Начиналось все прекрасно, забронировали экскурсию Карелия за 2 дня, которая включает посещение Рускеалы, Валаама и Ладожских шхер. Стоимость 13990 за человека. Внесли предоплату, накануне вечером пришло смс с тел. гида Елены. Остаток нужно было доплатить в автобусе. К доплате попросили сумму гораздо меньшую, чем стоимость экскурсии. И тут выяснилось, что в этом автобусе все едут на однодневную экскурсию. Гид обещала разобраться. Через какое-то время сказала, что нас в Рускеале пересадят в другой автобус и взяла с нас полную сумму за экскурсию. Далее нам позвонил представитель турфирмы и сказал, что экскурсионный тур немного поменяли и будет стоить меньше на тысячу с человека и переплату гид вернет. Через 5 минут сообщили, что объявлено штормовое предупреждение и на Валаам мы не поедем. Мы сказали, чтобы нам вернули разницу в экскурсии и мы вернемся этим же автобусом вместе со всей группой. В итоге однодневная экскурсия нам обошлась в 4500 на человека, хотя на сайте такая экскурсия стоит 3590. Я понимаю, что от организаторов не зависит погода. Но наверняка они знали с вечера, что Валаама не будет, и могли предупредить. Гид Елена вела экскурсию, читая монотонным голосом информацию с телефона. Рускеала очень красивый парк, но осадок остался неприятный. Лучше ехать туда самостоятельно.Выйдет дешевле и без нервотрепки

Гиды и водители молодцы. Но гостиница ужас просто))) рекомендую однодневные туры.

Поездка по Карелии понравилась. Поставила 4 звезды потому, что экскурсия на о. Валаам не получилась с Гидом. Было времени всего 3 часа, сами быстро пробежали где смогли. Хотелось бы об острове и жизни на острове узнать побольше. Понравились водопады, Рускавэла, музей шунгита.

Я была в шоке от организации сбора туристов. Меня не включили в список туристов и забыли, не прислали смс с номером автобуса и телефоном гида, а поскольку я не из Санкт Петербурга, была уверена то, что адреса метро Пр.Просвещения времени 6.45 утра мне хватит. В итоге это был дикий стресс, Всё автобусы и гиды компании говорили то, что у них нет места, в спискам меня нет и уточнить информацию негде..Мотаться по 15 автобусам с чемоданом и спрашивать, а не у вас ли я, это ещё то удовольствие. Нету организации и системы встречи туристов. Организаторы, большая просьба для людей из других городов исправьте место встречи : Казанская площадь или метро проспект Просвещения. У вас стоит запятая. Туристам непонятно как найти Казанская площадь на проспекте Просвещения.

Мне все очень понравилось,только по дороге хочется остановиться,сфоткаться,а мы летим за экскурсоводом и все пролетаем мимо,самое лучшее это когда дали свободное время,ну и конечно морская прогулка

Великолепный гид! Спасибо большое Ксении! Положительные эмоции и большое количество информации.

Наше путешествие в Кронштадт было 7.11, все прошло просто замечательно, гид Анна интересно и подробно все рассказывала, с погодой повезло. Теплоходная прогулка тоже прошла на ура!)

Все хорошо, минус 2 звезды за то что "комфортабельный автобус" превратился в тесную маршрутку(

Из минусов могу вспомнить только экскурсовода на теплоходе и промозглый ветер, но это состояние погоды не может быть в списке претензий. Отогревались в автобусе. Понравилась и сама поездка и отношение со стороны организаторов и полученные впечатления. И даже погода была на нашей стороне Отдельно отмечу нашего экскурсовода. Имени к своему стыду точно не помню - за что прошу меня извинить. Позитивная, интересная и общительная девушка.

Внесли предоплату, по сложившимся обстоятельством не успели на экскурсию, перенесли на нужную дату.

Хорошая экскурсия. Отличный гид Юлия! Интересно рассказывает, много дополнительной познавательной информации. Была плохая погода - дождь со снегом. Увидели форты, корабли, памятник Петру Первому в парке, Морской собор - величавый, красивый, вечный огонь нашим героям. Прогулка на катамаране вслепую, окна запотели не было ничего видно. Но было тепло, уютно с кофе. Пожелание при плохой погоде, показывать форты на большом экране, как видео материал. Недостаток- возвращение обратно. Нельзя высаживать туристов до метро Площадь Восстания на лиговском проспекте. А то потеряно 15 минут на разворот на площади Восстания и высадили у вокзала, в толпу народа.

Хорошая экскурсия, понравилась что ни куда не бежали. Замечательный экскурсовод Юлия, спокойная, четкая и понятная речь , понравилась , что на каждую историю читала стихи по теме 👍🏻

Спасибо большое - экскурсия в Кронштадт понравилась - интересная особенно благодаря гиду Оксане . Все четко и с организационными вопросами - это было приятно

Очень понравилась экскурсия. Спасибо огромное нашему гиду Оксане за интересный рассказ. Узнали много нового. Внуки (10 и 14 лет) оценили нашу поездку как потрясающую! Отдельное спасибо нашему водителю Улумбеку, обеспечившему комфортное и безопасное путешествие.

Все понравилось. Единственное что- хотелось бы побольше свободного времени в парке самом перед теплоходной экскурсией, а то все набегу - либо поесть, либо посмотреть…

Прекрасно провели день! Надышались свежим морским воздухом, налюбовались красотами Морского собора! Очень понравилась организация, всё четко по времени! Эксурсоводу Юлии отдельная благодарность за интересные рассказы и за подробный конкретный инструктаж в процессе всей поездки, который помогал ориентироваться во времени и пространстве)))