Индивидуальная прогулка на катере по каналам, к Лахта центру и Зенит Арене

Все прошло супер, очень рекомендую

Нам очень понравилась прогулка по каналам) Замечательный катер, отличный капитан, все было интересно и красиво 👍👍👍 Спасибо огромное за организацию прекрасного отдыха 🌸🌸🌸

Очень интересный рассказ капитана и очень классная экскурсия! Хороший удобный катер, пледы на борту. Крайне рекомендую!

27.07.2024г. по заказу № 3192090 на сайте sputnik8.com мною, была забронирована «Индивидуальная прогулка на катере по каналам, к Лахта центру и Зенит Арене» на 27.07.2024 в 22:00, внесена предоплата в сумме 2000 (две тысячи) рублей посредством оплаты на сайте. В описании сайта было заявлено: - выход в Финский залив, места, которые мы можем увидеть: реки и каналы СПб, Лахта центр, Зенит Арена; - персональный выбор маршрута; - капитан расскажет интересные факты из истории Санкт-Петербурга, т.е. подразумевалось сопровождение капитана-гида. По факту мы получили прогулку по каналам в «пробках», без персонального выбора маршрута. Выехали на прогулку с опозданием, не услышали никаких интересных фактов и историй о городе, так как капитан совсем не владел данной информацией. Не была произведена уборка катера после предыдущей прогулки, около мест для сидения находилась пустая бутылка, на столе грязные салфетки. В туалете отсутствовала вода, туалетная бумага, бумажные салфетки. Так же есть претензии и к работе менеджера, дозваниваться до которой приходилось самим, не дождавшись обещанной информации в положенное время. С нашей стороны все договорные обязательства были выполнены, предоплата внесена вовремя, оплата произведена после окончания прогулки в полном объеме, наличными в сумме 6600 (шесть…) рублей. Оказание услуги считаю некачественным, не в полном объеме, на основании ст. 14.4. КоАП РФ, ст. 29 Закона РФ

Катер опоздал на полчаса. С учётом того, что планировали прогулку по каналам, к Лахта центру и Зенит Арене (как и называется экскурсия) на закат, то не успевали, о чем сказали капитану. Капитан сообщил, что это вообще другая прогулка, максимум по рекам и каналам. И вообще, в 22 у него уже другие катающиеся и он ничего не успеет. Ещё 5-10 мин он катался у пристани «проверял клапан». В итоге и капитан, и менеджер (по тел) сказал, что либо мы едем так (сокращённое время куда успеет капитан) или отказываемся. Никто не извинился за опоздание (мы ждали полчаса на улице у пристани, нас не предупредили, по тел сказали просто ждать), общались хамски, испортили настроение на вечер. Мы отказались. Прошу вернуть предоплату и снизить оценку компании, так как зная о такой необязательности не выбрала бы ее

Все было хорошо организовано без задержек. Даже успели сходить еще на экскурсию в банный комплекс. Спасибо!

Ездили по каналам С-Петербурга. Капитан Игорь. Все очень понравилось - лодка комфортная, чистая. Водитель вежливый, доброжелательный, водит аккуратно. Спасибо за чудесную прогулку!

Все чудесно.

Катер вовремя не подали, хотя мы пришли за ранее как и просили. Но даже не подумали нас предупредить о задержке. Как только мы сами дозвонились, без малейшего извенения нам сообщили что катер сломлся и его пробуют завести. Мы прождали 30 минт еще, но он так и не завелся и ни разу нам не звонили, не пытались с нами хоть как-то это все обсудить, предложить какие-то варианты, звонки шли только с нашей стороны. В конце концов нам подали катер, выяснилось что маршрут сосвсем не тот который забронирован, так как времени мало. Но у нас в ваучере указано было, что прогулка по заливу к Зенит арене, никто не сказал, что для этого требуется 3 часа. Полное ввдение заблуждение! Но это было не важно так как через 10 минут плавания, мы снова заглохли))) И нас высадили на высокий берег, где мы поплелись к своим машинам обратно своим ходом. Во всей этой истории звезды заслуживает Капитан, он нам поднял хоть настроение своим юмором и конечно мы согласились с ним что сами виноваты так как не заправились шампанским)) Возмущает работа оператора, никакого действия с их стороны! Как мы понли, это агрегатор, который просто принимет заявки. НИКОМУ НЕ ПОРКОМЕНДУЮ!!!

Очень понравилась вечерняя прогулка, всем рекомендую именно вечернюю👌👌👌 Отличный капитан Игорь ( лодка Север), вежливый, очень позитивный👍