Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Не сезон

Восстановление и релакс: spa-тур в Карелию

Позаботьтесь о своем здоровье и душевном комфорте, отправившись в spa-тур в один из красивейших регионов России — Карелию! Разнообразные спа-процедуры, тайский массаж, сауна и бассейн — выберите то, что нравится именно вам, а мы позаботимся о том, чтобы отдых прошел на высшем уровне!

Sputnik A

Групповая сборная

3 дня, 2 ночи

Размер группы до 15 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что включено

Трансфер на комфортабельном автобусе

Услуги гида

Проживание

SPA-программы на выбор

Питание (завтраки и ужины)

Посещение бассейна и тренажерного зала

Осмотр крепости Корела (снаружи)

Осмотр города Сортавала

Дегустация карельских настоек на производстве

Входные билеты в горный парк Рускеала

Экскурсия по горному парку Рускеала

Посещение водопадов Ахвенкоски

Посещение мест съемок фильмов «Брат», «А зори здесь тихие», «Темный мир»

Что не включено

Ж/д билеты до / от Петрозаводска

Активные развлечения в горном парке Рускеала

Обеды в Петрозаводске (средний чек от 350 руб.)

Дополнительные спа-услуги

Скрыть

Подробнее об экскурсии

Восстановите баланс душевных и физических сил, насладившись релакс-программой в одном из лучших СПА Карелии!

Тайский массаж, сауна и процедуры с шунгитом

В первый день вы сможете посетить разнообразные процедуры на выбор, а также тайский массаж, сауну, бассейн и тренажерный зал. Во второй день вам будет предложена двухчасовая расслабляющая программа с использованием шунгита — знаменитого лечебного камня. Вечером вы сможете продегустировать блюда и напитки национальной кухни. Третий день вы проведете на тайском массаже, а затем отправитесь на традиционный либо фитнес массаж (на выбор).

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Экскурсия больше не проводится. Пожалуйста, выберите другую.

Автобусно-пешеходная

В Карелию в мини-группе! Рускеальский мрамор и тот самый ретропоезд

Живописные просторы Карелии: город Сортавала, чарующий ретро-поезд и восхитительные карельские водопады!

6 500 ₽

за человека

2712 отзывов

Подробнее

Автобусно-пешеходная

Пушкин (Царское Село): Екатерининский дворец, парк и Янтарная комната

Посетите Екатерининский дворец — апартаменты летней резиденции царей, Янтарную комнату, а также парки с зеркальными прудами и французскими ландшафтами.

от 2 700 ₽

за человека

6545 отзывов

Подробнее

Автобусно-пешеходная

Большое путешествие — Петергоф, Кронштадт и форт Константин

Экскурсия по самым необычным пригородам Петербурга: Петергоф с его роскошными дворцами и фонтанами и Кронштадт с его военной лаконичностью и фортами.

от 2 300 ₽

за человека

6564 отзыва

Подробнее

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.

День 1

День 2

День 3