Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Санкт-Петербург: популярные экскурсии

Смотреть все

Чудо Карельской природы — Мраморный каньон Рускеала

4.7

(1860)

Чудо Карельской природы — Мраморный каньон Рускеала

Ощутите дух северной карельской природы в поездке к затопленным мраморным каменоломням горного парка Рускеала.

от 2 900 ₽

за человека

4.6

(76)

Карельские выходные. Рускеала и Валаам

Двухдневная экскурсия по Карелии с посещением горного парка «Рускеала» и острова Валаам.

24 950 ₽

за человека

Однодневная экскурсия Псков-Изборск-Печоры

4.7

(818)

Однодневная экскурсия Псков-Изборск-Печоры

До Москвы Русь имела свои столпы и оплоты, на которых держалась страна.Одни из них — города Псков, Изборск и Печоры, которые до сих пор хранят страну.

от 3 250 ₽

за человека

4.6

(529 отзывов)

Не сезон

Легендарный Валаам из Санкт-Петербурга

Валаам — удивительный архипелаг островов в Ладожском озере. Сюда приезжают, чтобы насладиться спокойствием и посетить Валаамский монастырь. Предлагаем вам отправится в однодневное путешествие из Петербурга на Валаам. Насладитесь красотой архитектуры монастыря — ощутите спокойствие и безмятежность.

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

16 ч.

Размер группы до 50 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Организация экскурсии со стороны турагентства оставила приятные впечатления. Водителю большой плюс, привез нас так, что в очереди на метеор мы были самые первые. Экскурсовод на протяжении всех двух часов дороги до Приозерска, рассказывала разные факты из истории мест, где мы проезжали. На Валааме экскурсионные маршруты составляют уже местные и мне лично было мало того, что я увидела. По моему мнению лучше самостоятельно изучать остров либо ехать на несколько дней. Сам остров оставил приятные впечатления. С радостью приехала бы еще, с ночевкой.

Юлия М.

Подробнее об экскурсии

Тур на 1 день на Валаам из СПб для тех, кто желает познакомиться с знаменитым святым местом — Валаамским монастырем.

Валаам привлекает паломников и туристов. Кто-то приезжает сюда за красотой и спокойствием природы, кто-то хочет посетить удивительный монастырь на острове в Ладожском озере.

Гора Фавор и своды Святых врат

Валаам — это то место, где гармонично сочетается архитектура и северная природа. У вас будет один день, чтобы познакомиться с историей Валаамского монастыря и насладиться красотой архитектуры монастырского ансамбля.

Об истории монастыря и прилегающих территорий расскажет официальный гид острова Валаам. Вы подниметесь по святой лестнице на гору Фавор, откуда можно запечатлеть красочный вид на монастырь, сад, Монастырскую бухту.

Затем, гид покажет памятный знак Императору Александру I, который поставили в честь его посещения Валаамской обители. Вы увидите мраморную Знаменскую часовню, пройдете под сводами Святых врат, над которыми располагается Петропавловская церковь. Далее пройдете в монастырское каре, к келейным корпусам, где живут монахи, увидите старинную Успенскую трапезную церковь и церковь Валаамской иконы Божией Матери.

Свято-Преображенский собор и песнопения

Особое внимание уделяется главному священному объекту — отреставрированному Свято-Преображенскому собору, где Вы сможете поклониться мощам валаамских чудотворцев, основателям обители Сергию и Герману.

У вас будет возможность послушать концерт певчих Валаамского монастыря и проникнуться одухотворенной красотой древней традиции знаменного церковного пения. Концерты проходят по выходным, праздникам и не только. В летние месяцы проводятся фестивали, когда певчие съезжаются с разных уголков страны и даже мира. Даты проведения вы можете уточнить на официальном сайте монастыря.

Как можно оплатить?

Предоплата онлайн

Остаток заплатить на месте

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Забронировать экскурсию

Что включено

Трансфер на комфортабельном автобусе экскурсионного класса (вместимость автобуса зависит от набора группы)

Услуги гида (кроме экскурсии на острове Валаам, которая бронируется и оплачивается отдельно)

Трассовая экскурсия на протяжении всей программы

Обзорные экскурсии в городах на маршруте

Трассовая экскурсия о Карелии по пути в Сортавала

Индивидуальная поездка на Вип Катере (группами до 10 человек) на остров Валаам

Путешествие по воде на катере в национальный парк природы Ладожские Шхеры

Высадка на о. Хонкасало "Крыша ладоги"

Посещение магазина форелевого хозяйства

Внешний осмотр крепости Корела-Кексгольм

Что не включено

Экскурсия по Центральной усадьбе на о. Валаам - 1700 руб. - взрослые, 1400 руб. - дети

Комплексный обед в трапезной Мужского монастыря (Оплачивается заранее, по желанию, при покупке тура) – 900-1000 руб

Скрыть

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.