Коллекция Эрмитажа и жизнь Зимнего дворца в мини-группе (с билетами)

Прекрасный гид Елена Колесникова рассказала все в детальных подробностях . Рекомендую однозначно!! Сам Эрмитаж просто завораживает! А если еще с вами интересный и знающий всю историю гид, то экскурсия проходит очень увлекательно!!

Увидели практически все залы дворца, узнали интересные подробности из дизни царской семьи.

Очень плохо, заказывали экскурсию на 2-х взрослых + ребенок до 18 лет, когда проходили через турникет, гид приложила билеты, сотрудник Эрмитажа спрашивает, кто прошел по студенческому билету? Предъявите студенческий, у нас его естественно нет, она нас выгнала, сказала, идите в кассу, покупайте новый билет, я спрашиваю у гида, как так получилось, она в ответ: ничего не знаю, вы заказывали билет для студента, хотя я не заказывала студенческий билет, я заказывала ребенок до 18 лет, нам и подтверждение пришло на почту, 2 взрослых + ребенок до 18 лет. Я вынуждена была пойти и купить новый билет, хотя Спутнику мы заплатили 8 тыс. Ребенок чуть не заплакал, когда ее не пропустили, да и мне было обидно, сотрудник Эрмитажа чуть не орала на нас, идите выйдите и идите в кассу. А гид поддакивала, вместо того, чтобы признать свою ошибку и хотя бы извиниться и пойти купить нам билет. Уже муж ей говорит, это что такое, почему жена и дочка бегают, а вы им никак не помогаете, звоните своему руководству, как так получилось, зачем вы купили нам студенческий билет, хотя мы об этом вас не просили, она говорит, ничего не знаю, никому звонить я не буду. Да и экскурсия была никакая, гид мельком что-то показала, часто уставала, людям, которые с нами были в группе, вообще не понравилось. За такие деньги можно уж получше все организовать.

Просто прекрасно. Прошли без очереди. Экскурсовод очень грамотный. Всем довольны

Добрый день! Экскурсия 10.1.25с гидом Екатериной очень понравилась.Потрясающее знание материала, прекрасный рассказ про великолепный музей Эрмитаж. Огромное спасибо.! Надежда и Мария.

Замечательная экскурсия, время провели отлично, познавательно, нашим гидом была Юлия, она так увлекательно и грамотно всё рассказывала что время пролетело незаметно и интересно! Спасибо большое за отлично и познавательно проведенное время!!!

Очень понравилось, как гид Елена проводила экскурсию! Впитывали каждое сказанное ей слово! Что бы оценить полностью великолепие Эрмитажа, конечно требуется не одна экскурсия. И не один день. Но начало положено. В следующий приезд обязательно посетим снова!! Спасибо!!!

Замечательная экскурсия,познавательная,интересная,большое спасибо команде Спутник и экскурсоводу,

Благодаря Анне - экскурсия на 5++ . Очень грамотный , профессионал своего дела ! Огромное отличие от экскурсий большими группами - Анна посвятила нам 2 часа своей жизни и за это время очень увлеченно и интересно поделилась с нами глубоким знанием каждого экспоната , истории - очень увлекательно ! И огромная благодарность такому замечательному экскурсоводу - теперь осматривать Эрмитаж будем только в таком формате !

Приобретали обзорную экскурсию по Эрмитажу . Ольга Николаевна нас очаровала и очень замечательно все рассказала . Провела по основным местам . Сами бы мы за 3 часа точно не успели и не смогли все посмотреть . Спасибо за экскурсию !!