Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.9

(222 отзыва)

Домбай в мини-группе из Пятигорска

Name: Домбай в мини-группе из Пятигорска
Start: 2024-12-21T07:00:00.000+03:00
End: 2024-12-21T18:00:00.000+03:00
Location: Пятигорск

Что может быть лучше гор? Конечно же только горы! Я приглашаю вас в однодневное путешествие из Пятигорска на Домбай. Вы побываете на самом популярном горнолыжном курорте Кавказа и насладитесь сказочными пейзажами. Наш маршрут пройдет через реку Уллу-Муруджу, озеро Кара-Кёль и древний христианский храм. Также на канатной дороге мы поднимемся на гору Мусса-Ачитара.

Мини группа, на автомобиле

11 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Мини группа, автомобильно-пешеходная

11 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что включено

Все перемещения по маршруту на комфортном полноприводном минивэне/внедорожнике

Сопровождение профессиональным гидом-водителем на всём маршруте

Что не включено

Питание

Канатная дорога

Всё было замечательно! Забрали прямо от дома на комфортной машине. Посетили все места по плану, всё успели посмотреть. Гид был общительным, тактичным и приятным в общении. Фотографировал нас, отвечал на все наши вопросы. Всегда останавливался если нам нужно было сделать фотографии.

Соколова

Подробнее об экскурсии

По горным сокровищам Домбая: к хороводу кавказских вершин

Едем в Домбай — сердце Кавказа и Карачаево-Черкесии, центр горнолыжного отдыха, а еще — уникальное место для ценителей горных красот и первозданной природы. В компании опытного гида и с грамотно составленным маршрутом вы не упустите самые впечатляющие виды Карачаево-Черкесии и насладитесь отдыхом в комфортном ритме, вдыхая целебный воздух кавказских гор. На экскурсии вы увидите:

перевал Гумбаши — он впечатляет в любое время года. Бархатистые зеленые холмы весной и летом, сказочные заснеженные просторы зимой. Осенью плато Бийчесын отливает золотом в солнечную погоду;
древнее озеро Кара-Кёль — сокровище Тебердинского заповедника, которому почти 10 тысяч лет. В окружении платанов, вековых дубов и сосен, озеро покажется темным, но вода в нём — очень чистая;
Домбайскую поляну — с нее мы отправимся на гору Мусса-Ачитара. В этом нам помогут кресельная и гондольная канатная дорога. Мы сможем запечатлеть захватывающие виды уже с высоты птичьего полета;
серебряную реку Уллу-Муруджу — бурные потоки проходят через залежи серебра, что делает чистейшие горные воды целебными;
христианский храм X века, со смотровой площадки которого также открывается великолепный вид на ущелье.

Это
экскурсия
в мини-группе

Группа небольшая

Вместе с вами в группе будет не более 10 участников

Выгода больше

Обойдется дешевле индивидуальной, но пройдет в таком же комфорте

Гид рядом

В небольшой группе вы получите больше внимания гида

Важная информация

С собой возьмите документы, удобную одежду и обувь — на экскурсии есть пешие маршруты.
Летом захватите головные уборы и солнечные очки. Зимой — теплую одежду.
На маршруте будут кафе, но Возьмите с собой легкий перекус и воду, а также наличные деньги для обеда в кафе и личных расходов.
Если хотите набрать ледниковую воду — захватите с собой тару.
Группе от 6 человек можем предоставить индивидуальный транспорт.

Важная информация

Время выезда может быть изменено в зависимости от состава группы.
Обязательно пришлите гиду ваш адрес.
Возьмите теплые вещи, если будет комфортно, то оставите их в машине. Удобная обувь на нескользящей подошве.
Возьмите с собой легкий перекус и воду, а также наличные деньги для обеда в кафе и личных расходов.
Маршрут может быть скорректирован в зависимости от погодных условий и по согласованию с группой.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.