Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Новинка

Пхи-Пхи, остров Бамбу и рыбалка на острове Ранг Яй

Вас ждет отдых на жемчужине Андаманского моря, острове Ранг Яй, а также путешествие к белоснежному острову Бамбу с плаванием под водой. Желающие могут попробовать свои рыбацкие навыки вместе с нашим капитаном и матросами.

ElevenCountries

Групповая сборная, на катере

11 ч.

Размер группы до 12 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что включено

Транспорт (автобус и лодка)

Вход в национальные парки

Питание

Прохладительные напитки и и свежие фрукты на борту

Маски и трубки

Страховка

Русскоговорящий гид

Услуги капитана и экипажа

Спасательные жилеты

Рыболовные снасти

Что не включено

Личные расходы туристов

Скрыть

Подробнее об экскурсии

Отдых на райских островах

Наша экскурсия является самым простым и доступным способом посетить острова Пхи Пхи. Вы увидите знаменитую бухту Майя Бэй, где снимали фильм «Пляж», пещеру викингов, в которой морские цыгане выращивают ласточкины гнезда. Отведаете тайскую кухню на острове Пхи Пхи Дон, посетите Бамбуковый остров, который по праву считается бриллиантом архипелага, с белым и мягким, как мука, песком, чистейшей водой изумрудного цвета и множеством ярких тропических рыб. Также у вас будет возможность попробовать свои рыбацкие навыки.

Для вас в программе:

• Множество остановок для фотографирования с захватывающими видами.
• Возможность увидеть живописную природу одного из самых красивых Национальных парков Таиланда.
• Любование очаровательными, белоснежными пляжами и незабываемыми видами Андаманского моря.
• Знакомство с подводным миром и их обитателями.
• Глубоководная рыбалка.

Важная информация

• В случае неблагоприятных погодных условий рыбалка может быть отменена.
• Программа может меняться в связи с погодными условиями или другими непредвиденными обстоятельствами.

Что взять с собой:

• Купальные принадлежности.
• Солнцезащитные крема, кепки, шляпы, полотенце.
• Фото/видеокамера.
• Деньги на сувениры и личные расходы.

ElevenCountries

4.6

ElevenCountriesClub это команда путешественников, мы прошли все маршруты сами и предлагаем повторить Вам. Авторские экскурсии от специалистов. Программы уровня комфорт+
Станьте частью клуба путешественников!

Подробнее

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

скидка 5% при оплате на сайте

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.