Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.3

(10 отзывов)

Экскурсия в замки долины Луары

Name: Экскурсия в замки долины Луары
Start: 2024-11-22T08:30:00.000+03:00
End: 2024-11-22T20:30:00.000+03:00
Location: Париж

Вас ожидает прогулка по одному из самых больших замков долины — Шамбор. Вы посетите, известный своей богатой историей, город королей — Амбуаз. В одноименном замке оцените смешение стилей разных веков. Осмотрите замок Кло-Люсе, в котором жил и творил Леонардо Да Винчи и отправитесь в еще один замок, который в народе называют «замок дам». Вас ждет увлекательное путешествие!

Руслан

Мини группа, автомобильно-пешеходная

12 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что включено

Транспортные услуги

Дорожный аудио-гид

Услуги водителя-сопровождающего

Что не включено

Входные билеты в замки (от 14,50€ до 18€)

Питание

Подробнее об экскурсии

Одна из самых ярких экскурсий по регионам Франции

И это не просто так, ведь долина Луары в свое время служила французским монархам резиденцией и была настоящей ареной для политических и любовных интриг, заговоров и тайн... Все это вы узнаете побывав на месте!

Важная информация

• Пожалуйста, до бронирования экскурсии сначала свяжитесь с гидом, так как минимальное количество человек необходимое для проведения групповой экскурсии — 4. При наборе меньшего количества людей, экскурсия может не состояться.
• Экскурсия проходит с водителем-сопровождающим.
• В летнее время замки и их сады работают дольше, поэтому расписание может меняться.

Организационные моменты

•Для детей до 18 лет, при предъявлении студенческого на входе в замки возможна скидка.
• Водитель-сопровождающий с вами не заходит внутрь замка.
• На месте в замках вы сможете воспользоваться аудио-гидом на русском языке.

Руслан

4.9

Выбор туристов

Добро пожаловать всем, кто собирается интересно провести время в Париже! Меня зовут Руслан, я инсайдер и ваш «свой человек» в Париже, который сможет показать не только великолепный город, но и его окрестности: легко, ненавязчиво и без суеты. Я постараюсь рассказать вам обо всех тонкостях французской жизни и сделать так, чтобы ваш отпуск прошел идеально!

Подробнее

Это
экскурсия
в мини-группе

Группа небольшая

Вместе с вами в группе будет не более 10 участников

Выгода больше

Обойдется дешевле индивидуальной, но пройдет в таком же комфорте

Гид рядом

В небольшой группе вы получите больше внимания гида

Важная информация

• Экскурсия проводится в мини-группе до 8 человек
• Перед бронированием и до внесения предоплаты обязательно свяжитесь с гидом
• Хотел бы обратить ваше внимание, что при заказе у нас групповой выездной экскурсии необходимо делать предоплату. Это своего рода гарантия участия в наших экскурсиях для вас и других участников группы.
• Мы понимаем, что на сайте Спутник есть опция "оплатить экскурсию на месте наличными", но к сожалению, при выездных групповых экскурсиях вы на неё не можете рассчитывать, так как, при планирование выездной экскурсии есть минимальное количество человек в группе.
• Важно, при отсутствие предоплаты за выездную групповую экскурсию, мы оставляем за собой право аннулировать ваше участие в нашей групповой выездной экскурсии.

Как можно оплатить экскурсию?

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Оплата на сайте

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты на сайте доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.