Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (Соглашение) определяет порядок использования сервиса “Sputnik8.com” и является публичной офертой товарищества с ограниченной ответственностью “Трэвел Тэк” (Sputnik8.com) в соответствии со ст. 395 ГК РК. Соглашение адресовано любому лицу (Пользователь) на изложенных ниже условиях.

Термины и определения:

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения, совершенное путем начала использования Сервиса, независимо от факта регистрации или размещения экскурсии.
Сервис - программный комплекс Sputnik8.com, который состоит из сайта по адресу www.sputnik8.com и мобильного приложения Sputnik, который предназначен для установления контактов и совершения сделок между Организаторами и Покупателями, в т.ч. для размещения, поиска, бронирования и покупки Билета.
Экскурсия - культурно-просветительное событие, экскурсия, мастер-класс или иной формат события.
Мероприятие - экскурсия, проводимая конкретным Организатором в определенное время, дату и место.
Страница Экскурсии - предложение Организатора, содержащее основные сведения о предлагаемой к продаже Экскурсии.
Каталог - раздел Сервиса, который содержит информацию о содержании и стоимости Экскурсий Организаторов.
Билет - документ, составленный в электронно-цифровой форме и удостоверяющий право лица на посещение Мероприятия.
Заказ - запрос Покупателя на бронирование и (или) покупку Билета, направленный с помощью Сервиса.
Организатор - физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который использует Сервис для размещения Экскурсий и проведения Мероприятий.
Покупатель - дееспособный Пользователь, достигший возраста 18 лет, который использует Сервис для бронирования и (или) покупки Билета на Мероприятие.
Участник - лицо, которое посещает Мероприятие на основании Билета.
Контент - любые объекты и информация, размещенные на Сервисе, в том числе тексты, комментарии, элементы дизайна, графические изображения, иллюстрации, видео-, фотоматериалы и пр., исключительное право на которые принадлежат Sputnik8.com, Организаторам, другим правообладателям.
Профиль - учетная запись Пользователя на Сервисе, в которой доступен определенный функционал.
Регистрация - установленный порядок действий, после выполнения которых Пользователь получает доступ к Профилю.
Политика - документ “Политика в области обработки и защиты персональных данных”, доступный по адресу: https://www.sputnik8.com/ru/pages/personal-data-policy-kz.

1.Предмет

1.1. Если иное не предусмотрено соглашением между Sputnik8.com и Пользователем, Sputnik8.com предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии в соответствии с Соглашением, предоставляет через Интернет программно-технических возможности для установления контактов и совершения сделок между Организаторами и Покупателями с использованием программного обеспечения “Sputnik8.com”, в т.ч. для размещения, поиска, бронирования и покупки Билета.

2.Сервис

2.1. Сервис является информационным посредником. Sputnik8.com предоставляет через Интернет программно-технических возможностей для установления контактов и совершения сделок между Организаторами и покупателями с использованием программного обеспечения “Sputnik8.com”. Информацию об Экскурсиях на Сервисе размещают Организаторы.

2.2. Сервис предоставляет возможность Пользователям:

2.2.1. выбрать Экскурсию из Каталога;
2.2.2. заключить договор оказания услуг по проведению Мероприятия между Организатором и Покупателем согласно условиям Оферты;
2.2.3. получать различные уведомления от Sputnik8.com и Организатора;
2.2.4. перечислять стоимость Билета за Мероприятие полностью и (или) частично;
2.2.5. оставить отзыв об Экскурсии;
2.2.6. использовать иной функционал Сервиса.

2.3. Sputnik8.com является исполнителем Организатора. Sputnik8.com не является стороной договора оказания услуг и/или договора поручения между Организатором и Покупателем, не оказывает услуги /не выполняет поручения Заказчика или Покупателя по проведению Экскурсий.

2.4. Sputnik8.com оказывает содействие и информационную поддержку, в том числе при наличии претензий у Покупателя к Организатору Экскурсии, качеству самой Экскурсии.

2.5. При наличии вопросов, связанных с информацией об Экскурсии, Покупатель должен обратиться к Организатору Экскурсии. В случае если Организатор не отвечает более трех календарных дней, Покупатель вправе обратиться в Службу поддержки Sputnik8.com. Отсутствие обращений свидетельствует о том, что Покупатель ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об Экскурсии.

2.6. Sputnik8.com вправе:

2.6.1. изменять, дорабатывать и обновлять Сервис без согласия и уведомления Пользователя;
2.6.2. устанавливать любые ограничения на использование Сервиса;
2.6.3. собирать, систематизировать и обрабатывать, обезличенные данные по поведению Пользователей на сайте с целью улучшения качества работы Сервиса;
собирать и самостоятельно отбирать отзывы (комментарии) для публикации в Сервисе и на внешних источниках, самостоятельно определять 2.6.4. срок, в течение которого они считаются актуальными;
2.6.5. не публиковать или удалять отзывы, которые не относятся к тематике Сервиса, не содержат полезную информацию для других Пользователей.

2.7. Sputnik8.com вправе без уведомления Пользователя проводить профилактические работы, которые могут приостановить работу Сервиса, на срок не более 24 часов подряд.

2.7.1. Если Sputnik8.com будет необходимо провести более длительные работы, он предварительно уведомляет Пользователя об этом любым возможным способом, в том числе опубликовав соответствующую информацию на странице Сервиса.
2.7.2. Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за временное прекращение доступа к Сервису в связи с профилактическими работами.

3.Общие условия Регистрации

3.1. Чтобы получить доступ к Профилю, Пользователь должен пройти Регистрацию.

3.2. Для Регистрации Пользователь предоставляет полную, достоверную и не нарушающую законодательство Республики Казахстан информацию о себе.

3.3. Sputnik8.com хранит и обрабатывает предоставленную персональную информацию в соответствии с условиями Политики.

3.4. Все действия, совершаемые Пользователем в Сервисе, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.

3.5. Пользователь обязан уведомить Sputnik8.com об утрате доступа к Профилю в течение 24 часов с момента, как он узнал об утрате доступа.

3.6. Sputnik8.com вправе отказать в Регистрации в случаях несоблюдения условий Соглашения.

4.Регистрация Покупателя

4.1. Покупатель может зарегистрироваться:

4.1.1. через вкладку “Регистрация” в интерфейсе Сервиса; либо
4.1.2. при бронировании Мероприятия; либо
4.1.3. при обращении к Организатору; либо
4.1.4. при заполнении формы на получение рекламных рассылок;
4.1.5. либо иным способом, предложенным Сервисом.

4.2. После завершения Регистрации Sputnik8.com уведомляет о создании Профиля.

4.3. Последующий доступ Покупателя к Профилю осуществляется при указании логина и пароля.

4.4. Sputnik8.com вправе проверить полученные от Покупателя сведения и/или запросить дополнительные сведения. Покупатель обязан предоставить такие сведения в течение 1 рабочего дня с момента получения запроса Sputnik8.comа.

4.4.1. Если Sputnik8.com установит, что Покупатель предоставил недостоверные или неполные сведения, он вправе заблокировать Профиль до выяснения обстоятельств и причин предоставления недостоверных данных.

5.Регистрация Организатора

5.1. Организатор обязан соблюдать требования законодательства Республики Казахстан и Соглашения, когда он размещает в Профиле информацию о себе, своих Экскурсиях и иным образом использует функционал Сервиса.

5.2. Организатор может зарегистрироваться через вкладку “Зарегистрироваться гидом” в интерфейсе Сервиса.

5.3. Для Регистрации Организатору необходимо:

5.3.1. ввести информацию о себе в Профиле - наименование / ФИО и реквизиты Организатора;
5.3.2. ввести информацию об Экскурсии;
5.3.3.получить подтверждение о публикации страницы Экскурсии.

5.4. После завершения Регистрации Sputnik8.com направляет на указанный адрес электронной почты уведомление о создании Профиля.

5.5. Последующий доступ Организатора к Профилю осуществляется при указании логина и пароля.

5.6. Sputnik8.com вправе проверить полученные от Организатора сведения и/или запросить дополнительные сведения, в том числе сканы ОГРН/ИП, ИНН, Устав и др. Организатор обязан предоставить такие сведения в течение 1 рабочего дня с момента получения запроса Sputnik8.com.

5.6.1. Если Sputnik8.com установит, что Организатор предоставил недостоверные сведения, Sputnik8.com вправе заблокировать Профиль Организатора до выяснения обстоятельств и причин предоставления недостоверных данных.

5.7. После Регистрации Организатор получает возможность:

5.7.1. размещать на Сервисе Страницы Экскурсий;
5.7.2. получать уведомления о Заказах;
5.7.3. отслеживать в Профиле расчеты по Мероприятиям, которые были забронированы и (или) оплачены Покупателями;
5.7.4. использовать иной функционал Профиля.

6.Заказ

Оформление Заказа:

6.1. Перед бронированием Мероприятия Покупатель должен ознакомиться со всей информацией, указанной на Странице Экскурсии.

6.2. При наличии вопросов, связанных с информацией об Экскурсии, Покупатель должен обратиться к Организатору Экскурсии. В случае если Организатор не отвечает более трех календарных дней, Покупатель вправе обратиться в Службу поддержки Sputnik8.com.

6.3. Для оформления Заказа Покупатель:

6.3.1. выбирает Мероприятие на Сервисе;
6.3.2. нажимает кнопку “Оформить заказ”;
6.3.3. заполняет актуальные и достоверные данные в форму Заказа (данные Покупателя, электронная почта, номер телефона и др.);
6.3.4. оплачивает Заказ в соответствии с условиями указанными на Сервисе.

6.4. Направляя Заказ, Покупатель гарантирует, что ознакомлен и согласен:

6.4.1. с наименованием, адресом (местом нахождения) Организатора;
6.4.2. с датой и местом проведения Мероприятия;
6.4.3. с ценой и условиями оплаты Билета на Мероприятие;
6.4.4. с условиями оказания Услуг.

Порядок подтверждения Заказа:

6.5. После получения Заказа Sputnik8.com подтверждает его по электронной почте и/или в Профиле Покупателя. По запросу Покупателя Sputnik8.com вправе внести изменения в данные Заказа.

6.6. Sputnik8.com направляет Покупателю и Организатору уведомления о статусе Заказа, уточненные данные Заказа письмом по электронной почте и/или в Профиле.

7.Заверения Сторон

7.1. Исключительное право на Сервис принадлежит Sputnik8.com.

7.2. Sputnik8.com заверяет, что он:

7.2.1. имеет необходимые права для предоставления права использования Сервисом;
7.2.2. не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц.

7.3. Sputnik8.com принимает все разумные меры для обеспечения сохранности пользовательских данных, непрерывности доступа Пользователя к Сервису, его стабильности и высокой скорости работы.

7.4. Sputnik8.com вправе внедрять технические средства защиты авторских прав, персональных данных для автоматизированного предотвращения незаконного использования элементов Сервиса и/или нарушения условий Соглашения.

7.5. Пользователь заверяет, что:

7.5.1. он ознакомлен с функциональными свойствами и назначением Сервиса;
7.5.2. если от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя регистрируется физическое лицо, либо ему предоставляется доступ к Сервису, то у такого физического лица есть полномочия на совершение действий от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, в том числе на Регистрацию, использование Сервиса.
7.5.3. сведения, указанные при Регистрации и в последующем в Профиле, являются достоверными, не противоречат законодательству Республики Казахстан;
7.5.4. он не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц.

7.6. Организатор заверяет, что он:

7.6.1. ведет деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
7.6.2. соблюдает законодательство в области обработки и защиты персональных данных;
7.6.3. не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц при создании Страницы Экскурсии и размещении ее на Сервисе, а также при проведении самой Экскурсии.

8.Запрещенные действия

Пользователю запрещено:

8.1. использовать Сервис способами, запрещенными законодательством Республики Казахстан и не предусмотренными Соглашением;

8.2. пытаться получить доступ к личной информации другого пользователя Сервиса любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или несанкционированного доступа к Сервису;

8.3. предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;

8.4. использовать любые технические средства для сбора и обработки информации Сервиса, включая персональные данные других пользователей;

8.5. предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения Сервиса;

8.6. копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера, пытаться вскрыть исходный код, каким-либо иным способом изменять Сервис;

8.7. любым способом вводить других пользователей или Sputnik8.com в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за Sputnik8.com, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;

8.8. без согласования с правообладателем использовать логотипы и/или товарные знаки Sputnik8.com и третьих лиц;

8.9. оскорблять пользователей, администраторов Сервиса в любой форме, проявлять грубость, использовать нецензурные высказывания в отношении других пользователей или Sputnik8.com, наносить вред их репутации;

8.10. проявлять расовую, национальную и религиозную неприязнь, агитировать за политические партии, пропагандировать терроризм, экстремизм, наркотики, религии и прочие темы, несовместимые с общепринятыми законами морали и нравственности.

9.Контент

9.1. Пользователь не вправе использовать Контент без получения предварительного согласия правообладателя.

9.2. При размещении Контента Организатор безвозмездно на условиях простой неисключительной лицензии предоставляет Sputnik8.com право использования, воспроизведения, распространения, переработки, создания производных произведений, а также на демонстрацию Контента или его частей и доведение их до всеобщего сведения.

9.3. Организатор предоставляет указанные права на весь срок действия исключительного права на Контент. Расторжение Соглашения между Организатором и Sputnik8.com не является основанием для прекращения указанных прав на использование Контента на условиях простой неисключительной лицензии.

9.4. Организатор понимает, что размещенный им Контент, становится доступным третьим лицам, поэтому возникает риск его несанкционированного использования помимо воли Sputnik8.com. Sputnik8.com не несет ответственность за несанкционированное использование Контента третьими лицами.

10.Запрещенный к публикации Контент

Организатору запрещено включать в содержание публикуемого Контента:

10.1. информацию, нарушающую законодательство Республики Казахстан;

10.2. произведения или их части без согласия автора, правообладателя;

10.3. фото, видеоизображения лиц без их согласия;

10.4. средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну третьих лиц без их согласия;

10.5.ненормативную лексику (мат), оскорбления, иное, нарушающее нормы этики и морали;

10.6. информацию, направленную на дискредитацию деловой репутации Sputnik8.com и (или)других пользователей;

10.7. информацию, не относящуюся к тематике Сервиса, прямую рекламу, ссылки на рекламируемые интернет-ресурсы;

10.8. пропаганду определенных политических и религиозных взглядов, нетрадиционной сексуальной ориентации, насилия, противоправной деятельности, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;

10.9. вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа, для получения доступа к коммерческим программным продуктам, путем предоставления программ для их генерации и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам.

11.Модерация

11.1. Sputnik8.com самостоятельно определяет критерии и способы проведения Модерации. Sputnik8.com проводит Модерацию выборочно.

11.2. В случае выявления нарушений законодательства Республики Казахстан или Соглашения Sputnik8.com:

11.2.1. уведомляет Организатора об обнаружении нарушений использования Сервиса и необходимости их устранения;
11.2.2. вправе отклонить размещение или удалить опубликованный Контент;
11.2.3. вправе заблокировать Страницу Экскурсии, таким образом Экскурсия становится недоступной для Заказа.

11.3. Если изменение информации Организатора касается опечаток, описок, Sputnik8.com может внести технические изменения самостоятельно, при этом Sputnik8.com не изменяет содержание информации, предоставленной Организатором.

11.4. Модерация не проводится на предмет нарушения прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну.

12.Ответственность

Общие условия об ответственности:

12.1. Пользователь несет ответственность за собственные действия на Сервисе в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12.2. Если Пользователь без письменного согласия Sputnik8.com скопировал, внес изменения, подготовил производные материалы, декомпилировал, дизассемблировал Сервис или совершил любые другие попытки получения доступа к исходному коду, каким-либо иным способом изменил Сервис, Sputnik8.com вправе потребовать от Пользователя выплатить штраф в размере 7 800 000 тенге за каждый случай такого нарушения.

12.3. Если Пользователь нарушил заверения, данные по Соглашению, либо совершил любое запрещенное действие Sputnik8.com вправе потребовать от Пользователя выплатить штраф в размере 3 900 000 тенге за каждый случай такого нарушения.

12.4. Если Sputnik8.com получит претензии, требования и/или иски о нарушении Пользователем прав третьих лиц с использованием Сервиса, Пользователь должен урегулировать их самостоятельно и возместить ущерб Sputnik8.com в случае его возникновения.

Ограничение ответственности:

12.5. Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»). Пользователь осознает и принимает риски, связанные с использованием Сервиса, в том числе рисками получения информации из Сервиса, утраты или повреждения пользовательских данных и др.

12.6. Sputnik8.com не несет ответственности за:

12.6.1. надлежащее исполнение договора оказания услуг между Покупателем и Организатором;
12.6.2. любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
12.6.3. любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных частей/функций Сервиса;
12.6.4. перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за потерянные данные, размещенные на Сервисе;
12.6.5. вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса;
12.6.6. поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Сервиса;
12.6.7. последствия, вызванные тем, что Пользователь предоставил личный доступ к Сервису третьим лицам;
12.6.8. ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Сервиса и возникшие в результате неправомерных действий сотрудников Пользователя либо третьих лиц;
12.6.9. действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программных компонентов Сервиса;
12.6.10. невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Sputnik8.com;
12.6.11. нарушения Организатором прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну.

12.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

12.7.1. К таким событиям относятся: наводнение, пожар, землетрясение, шторм, оседание почвы, эпидемии и иные явления природы, а также война или военные действия, авария, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти или управления решения, повлекшего невозможность выполнить обязательства.

13.Блокировка и удаление Профиля

13.1. При нарушении Пользователем условий Соглашения и/или законодательства Республики Казахстан Sputnik8.com направляет Пользователю требование об устранении нарушения, а также вправе:

13.1.1. заблокировать предоставление всего функционала или отдельных функций Сервиса;
13.1.2. заблокировать Профиль.

13.2. Если Пользователь устранил нарушение в течение 3 рабочих дней с момента получения требования, Sputnik8.com восстанавливает доступ к Профилю и/или функционалу Сервиса.

13.3. Sputnik8.com вправе удалить Профиль или ограничить доступ Пользователя к нему:

13.3.1. если Пользователь в течение 3 рабочих дней с момента получения требования не устранил нарушение;
13.3.2. по обращению Пользователя в поддержку Сервиса по электронной почте [email protected].

13.4. Удаление Профиля означает:

13.4.1. отказ Sputnik8.com от Соглашения в одностороннем порядке в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения;
13.4.2. удаление всех данных, загруженных Пользователем в Профиль.

13.5. В случае получения претензий от третьих лиц, требований государственных органов, Sputnik8.com вправе заблокировать Профиль до момента разрешения вопроса с такой претензией, требованием.

14.Разрешение споров

14.1. Все споры, возникающие между Sputnik8.com и Пользователем, разрешаются в претензионном порядке.

14.2. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента ее получения адресатом, если иное не установлено законодательством Республики Казахстан.

14.3. При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения Sputnik8.com.

14.4. Споры с Пользователями-потребителями решаются в судебном порядке по месту регистрации ТОО Трэвел Тэк и в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

15.Средства коммуникации. Уведомления

15.1. Стороны признают надлежащим подписание документов путем обмена отсканированными копиями в Профиле и/или по электронной почте и/или с помощью электронного документооборота.

15.2. Стороны признают надлежащим обмен информацией с помощью следующих средств коммуникации:

15.2.1 адрес электронной почты;
15.2.2. Профиль;
15.2.3. оператор электронного документооборота.

15.3. Адреса электронных почт Сторон для обмена информацией и документами:

15.3.1. Sputnik8.com - указаны на Сервисе в разделе “Контакты”;
15.3.2. Пользователя - указаны им при Регистрации либо при оформлении Заказа (для Покупателя).

15.4. Стороны обязаны сохранять конфиденциальность реквизитов доступа к Профилю, логина и пароля от электронной почты, электронного документооборота.

15.5. Обмен информацией и документами по электронной почте, в Профиле, с помощью/ электронного документооборота имеют юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства.

15.6. Sputnik8.com направляет в Профиле/ на адрес электронной почты/ номер мобильного телефона, предоставленные Пользователем, сообщения, уведомления, запросы, сведения информационного характера, связанные с Сервисом, Экскурсиями.

16.Порядок рассмотрения обращений

16.1. В случае возникновения вопросов, связанных с функционированием Сервиса, Пользователь вправе сообщить об этом Sputnik8.com по электронной почте, указанной на Сервисе в разделе “Контакты”.

16.2. При обращении к Sputnik8.com Пользователь либо представитель Пользователя должны предоставить всю информацию, необходимую для рассмотрения и принятия решения по вопросу, в том числе, все данные для идентификации Пользователя/представителя Пользователя.

16.3. Sputnik8.com рассматривает обращения Пользователя в порядке очередности поступления. Сроки рассмотрения зависят от характера обращения и общего количества обращений.

16.4. Sputnik8.com не консультирует по вопросам, не относящимся к Сервису, требующим профессиональной оценки и/или не входящих в его компетенцию.

16.5. Sputnik8.com вправе не рассматривать обращения Пользователя:

16.5.1. не содержащие информацию, необходимую для рассмотрения обращения;
16.5.2. содержащие ложную информацию;
16.5.3. не обладающие признаками достоверности;
16.5.4. в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ Пользователю (повторные обращения);
16.5.5. содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме;
16.5.6. направленные с нарушением условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Соглашением.

17.Срок и порядок изменения Соглашения

17.1. Соглашение действует с момента его Акцепта Пользователем и до момента прекращения использования Сервиса Пользователем.

17.2. Sputnik8.com вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения, уведомив Пользователя в Сервисе или посредством электронной почты.

17.3. Вступление новой редакции Соглашения в силу происходит с даты публикации на Сервисе. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение, Пользователь принимает и соглашается с ними.

17.4. Риск неознакомления с новой редакцией Соглашения несет Пользователь.

17.5. Если какое-либо положение настоящего Соглашения или его применение по отношению к любому лицу или обстоятельству признано недействительным или не имеющим законной силы, оставшаяся часть Политики или применения этого положения в отношении других лиц или обстоятельств не должны быть затронуты и сохраняют полную силу.

18.Прочие условия

18.1. Если в качестве Мероприятия выступает посещение Мероприятия в музее, Sputnik8.com вправе предоставить возможностьПокупателю купить Билет на такое Мероприятие и посредством Сервиса передать его Покупателю. Условия покупки и передачи определяются в Правилах покупки билета на мероприятие в музее.

18.2. Если Организатор не может провести Мероприятие или Покупатель не может присутствовать на Мероприятии, которое было оплачено Покупателем, то Sputnik8.com оставляет за собой право заменить Мероприятие или Экскурсию на другую по согласованию с Покупателем.

18.3. Условия и порядок отмены экскурсии определяются в Правилах возврата;

18.4. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой.

19.Реквизиты

ТОО “Трэвел Тэк”

БИН 220640026496

Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Микрорайон Нур Алатау, улица Жанар, дом 37Д, кв. 3А, почтовый индекс 05004

Тел.: +77717487730

Email: [email protected]