Как настроить цены на билеты?

Правильно установить цены на билеты — очень важная часть оформления экскурсии.

В этом разделе мы расскажем как установить цену на билет и минимальное/максимальное количество туристов в группе или в заявке

• Настройка длительности экскурсии
• Определяем тип экскурсии
• Настройка стоимости для групповой экскурсии
• Настройка стоимости для индивидуальной экскурсии
• Как установить сезонные цены?
• Как добавить скидку?

Вам нужно указать точную цену на вашу экскурсию: после заказа ее нельзя будет редактировать. Если после получения заказа вы повысили цену экскурсии, поступивший заказ должен быть проведен по цене указанной на момент бронирования, кроме случаев, когда с туристом оговорены дополнительные условия проведения.

Настройка длительности экскурсии

Откройте вкладку «Цены и настройки» в меню редактирования экскурсии. Для начала установите длительность экскурсии. Если хотите указать в графе длительность нецелое значение (например, 2 часа 30 минут), используйте десятичную дробь с точкой. Так, 2 часа 30 минут запишите как 2.5.

Определяем тип экскурсии

Вам необходимо определить, в каком формате вы хотите проводить вашу экскурсию. Если вы набираете группы, продаете билет на экскурсию, а не экскурсию целиком, выбирайте тип групповая сборная. Если вы хотите проводить экскурсии индивидуально, для группы, которая собралась сама (например, для семьи или компании друзей), ваш тип — индивидуальная. 

Настройка стоимости для групповой экскурсии

Если вы проводите групповые экскурсии, вам, скорее всего, понадобится добавить несколько типов билетов: детский, взрослый и льготный. Нажмите кнопку «Добавить билет», чтобы добавить дополнительные билеты.

Заполните названия билетов. Обязательно укажите в скобках, до скольки лет действуют детские билеты, какие льготные категории имеют право на получение льготного билета.  Например: «Детский (до 16 лет)», «Льготный (пенсионеры, студенты, инвалиды)». Не используйте в качестве названия билета название вашей экскурсии.

По умолчанию в настройках экскурсии устанавливается цена 600 в валюте того города, где была создана экскурсия, не забудьте откорректировать это поле. Чтобы рассчитать итоговую стоимость с учетом комиссии сервиса 20% ту сумму, которую вы хотите получать за экскурсию, разделите на 0,8. Рассчитайте стоимость билета и заполните ячейку цена. 

По умолчанию для всех экскурсий установлен максимальный размер группы 5 человек. Если вы готовы набирать больше — обязательно измените значение в ячейке «до». 

Настройка стоимости для индивидуальной экскурсии

Для индивидуальных экскурсий можно подобрать тип оплаты: если вы хотите, чтобы каждый человек платил за экскурсию отдельно, выберите настройку стоимость экскурсии «за каждого человека». Если вы продаете экскурсию целиком, выберите параметр «за всю группу». 

Вы также можете регулировать стоимость экскурсии в зависимости от количества человек в группе. Например, если вы готовы проводить экскурсию для группы до 5 человек по одной цене, а для группы до 10 человек по другой, более высокой цене. Для этого выберите параметр «много цен», нажмите кнопку «добавить цену» и заполните поля «от», «до» и «цена» согласно вашему прайсу. 

Например для схемы: 1 чел. - 3.000 р.

2-3 чел. по 1.750 р. за чел.

4 чел. по 1.500 р. за чел.

5 чел. по 1.200 р. за чел.

6-9 чел. по 1.100 р. за чел.

Эта настройка будет выглядеть вот так :

Важно чтобы каждая следующая строка в поле "От" содержала число доступных мест на 1 больше, чем в предыдущей строке указано в поле "До". Таким образом не возникнет ситуации, что какое-то количество туристов будет повторяться в двух разных строках и будет неясно какую же сумму они должны заплатить за это количество участников. Или наоборот - при отсутствии какого-то числа в диапазоне, группа туристов с этим количеством участников испытает затруднение при бронировании экскурсии и, возможно, откажется от бронирования.

На скриншоте ниже описаны эти случаи неправильного формирования цен.

По умолчанию в настройках экскурсии устанавливается цена 600 в валюте того города, где была создана экскурсия, не забудьте откорректировать это поле. Для расчета итоговой стоимости с учетом комиссии сервиса 20%, ту сумму, которую вы хотите получать за экскурсию, разделите на 0,8. 

Если вы хотите, что бы туристы оплачивали экскурсию минимум за 2х или более человек, то укажите эту цифру в поле "От". Тогда, даже если на вашу индивидуальную экскурсию соберется прийти 1 участник, он должен будет оплатить указанное вами минимальное количество мест.

Как установить сезонные цены?

Если стоимость ваших экскурсий меняется в праздники или летом, отразите это в настройках билетов. Для этого выберите параметр «много цен», нажмите «добавить цену» столько раз, сколько дополнительных периодов цен вы хотите создать. В появившейся строке выберите дату, с которой цена будет меняться. Заполните поля «от», «до» и «цена». Начиная с указанной вами даты, цены на вашу экскурсию изменятся. 

Пример: допустим сегодня начало года - 15 января. Вы знаете, что у вас низкие цены (1000 рублей) действуют с октября по апрель, а высокие (2000 рублей) соответственно с мая по сентябрь.

1. Первый (текущий) период вы задаете любой прошедшей датой (например 01 января) и указываете цену низкого сезона - 1000 рублей
2. нажимаете кнопку "Добавить цену"
3. указываете начало нового периода - 01.05 и цену высокого периода - 2000 рублей
4. нажимаете кнопку "Добавить цену"
5. указываете начало нового периода - 01.10 и цену низкого периода - 1000 рублей
6. Убеждаетесь, что у вас заполнены все поля "От" и "До" - в них вы указываете минимальное и максимальное количество туристов, которые смогут записаться на одно ваше экскурсионное мероприятие, которое будет проводиться в указанные периоды.
7. Нажимаете кнопку "Обновить информацию" внизу страницы

Как добавить скидку?

Если вы хотите сделать скидку на свою экскурсию, откройте страницу редактирования, в карточке билета нажмите кнопку «Добавить скидку». В открывшемся поле укажите размер скидки от цены в процентах. Например, скидку 20% необходимо указать в формате 0.2.

Обратите внимание, что для каждого билета может быть указан свой размер скидки, или можно сделать скидку только на один из билетов.