Правила оформления экскурсии
Если вы уже добавили экскурсии - убедитесь, что они соответствуют правилам Сервиса.
Для этого откройте каждую добавленную экскурсию на вашем компьютере или мобильном устройстве и убедитесь, что у вас выполнены требования всех нижеперечисленных пунктов:
1. Название экскурсии отражает её суть и не состоит только из упоминания главного объекта экскурсии. Плохо: “Петергоф”, хорошо: “Прогулка по паркам Петергофа”. Название написано с заглавной (большой) буквы и не заключено в кавычки, не содержит без острой необходимости спец.символов, скобок и т.п.
2. В экскурсии есть не менее 6 качественных фотографий, имеющих непосредственное отношение к вашей экскурсии. Все фотографии без вотермарок, логотипов, надписей, рамок или иного художественного оформления. Среди фотографий нет вашего селфи, портрета, и иных самопрезентаций, коллажей, рисунков. Допускаются фотографии изображающие туристов, кроме заглавного фото. Оптимальный размер фотографий 540 на 400 пикселей, вес - не более 300 Кб. (чем больше фотографии - тем дольше будет загружаться страница у пользователя, тем больше вероятности, что он с неё уйдет не дождавшись загрузки). На фотографиях изображены в том числе объекты, которые увидят туристы. Не используйте чужие фотографии. У всех фотографий, размещенных в публичном доступе в интернете есть автор. Обязательно получите его согласие установленным законом образом. Помните, что публикация всех этих фотографий осуществляется вами в коммерческих целях и вы несете ответственность за соблюдение интеллектуальных прав на публикуемые фотографии.
3. У экскурсии есть развернутое описание, из которого понятно зачем надо посетить эту экскурсию, что на ней будет происходить, чем интересны места, где проходит экскурсия (около 1200 символов с пробелами); Проверьте свое описание на ошибки и количество символов через какой-нибудь автоматизированный сервис, например https://text.ru/seo . Описание должно перекликаться с названием и продолжать его. Первый абзац описания посвятите короткой вводной части, опишите ёмко основную суть вашей экскурсии. В следующих абзацах раскройте тему более подробно.
4. Вы заполнили все поля в разделе "Описание" (что включено, что не включено, место начала, место окончания, как найти гида и т.д.); Если вы проводите экскурсию по музею, то укажите каким образом осуществляется покупка билетов, входят ли они (в том числе билет для гида) в стоимость заказа. Помните о том, что для Экскурсии экскурсионное сопровождение не может быть выведено в поле "Что не включено"
5. Вы указали актуальные цены и они отображаются на странице экскурсии (обратите внимание, что цена за человека и за группу это разные вещи). Стоимость нужно указать с учетом 20% комиссии Спутника.
6. Название билетов указано очевидным образом в разделе "Цены и настройки” и не тождественно названию экскурсии или имени гида (приемлемые названия это "Взрослый", "Детский", "Единый", "Групповой" "Льготный - пенсионеры и студенты" и т.п.). Помните о том, что наличие льготных билетов увеличивает привлекательность экскурсии для туристов.
Если вы добавляете билеты льготных категорий типа "Детский" - строго обязательно указывать диапазон возраста участника, например: "Дети от 3 до 7" и "Дети от 8 до 14".
Важно помнить, что если у вас есть категория билета Детский, то у вас должна быть и категория билета "Взрослый" и для неё должен быть указан возраст, по достижении которого пользователь обязан приобретать данную категорию билета, например "Взрослый - от 18 лет".
7. Вы добавили расписание в раздел "Даты" и этого расписания хватает на ближайшие 3 месяца работы.
8. Вы заполнили раздел “О себе” . В нем достаточно написать текст длинной не более 600 символов (в этом абзаце, для примера, почти 600 символов вместе с пробелами). Расскажите почему туристам стоит пойти на экскурсию именно с вами. Избегайте изъезженной ерунды в духе “Мы самые лучшие, компетентные, ваш комфорт для нас на первом месте”. Лучше расскажите как вы пришли к тому чтобы заняться туризмом или стать гидом, почему вы знаете больше других об этих местах и т.п. Если у вас большой стаж проведения экскурсий - расскажите и об этом. Не добавляйте в этот раздел свои прямые контакты. Не рассказывайте в этом разделе об экскурсии - рассказывайте о себе.
Если пишите о себе как о частном гиде, не используйте псевдоним - используйте человеческие имена/фамилии, прикрепите к своему аккаунту фотографию вашего улыбающегося лица. Фотография должна быть качественная, резкая, черты лица видны отчетливо. Лицо достаточно освещено. Не вставляйте фотографии, где на фото есть другие люди. Вы можете добавить несколько фотографий, они будут отображаться по очереди.
Если вы пишите о себе как о компании - укажите название компании в качестве имени и используйте для аватара логотип, а не фото человека. Достаточно добавить только 1 фото логотипа.
9. Обязательно посмотрите как оформили экскурсии другие гиды, разместившие похожие экскурсии на нашем сайте, возможно, вы найдете какие-то хорошие идеи или решения.
10.Если на сайте есть экскурсии, похожие на вашу - обязательно пришлите нам в письме на почту [email protected] ссылки на такие экскурсии и информацию о том, в чем заключается уникальность именно вашей экскурсии. Это очень важный пункт, не игнорируйте его. Мы знаем какие экскурсии уже добавлены. Если ваша экскурсия по мнению нашего модератора похожа на уже имеющиеся, а вы не указываете в письме нам в чем уникальность именно вашей экскурсии и/или не прилагаете ссылки на сравниваемые экскурсии - модерация вашей экскурсии будет отложена не неопределенный срок
Если что-то в вашей экскурсии не соответствует указанным пунктам - исправьте и только тогда переходите к следующему пункту.
В любом случае пришлите ссылки на добавленные или исправленные экскурсии. Это действие сократит срок модерации, а мы увидим, что вы внимательно относитесь к вопросу сотрудничества с нами.