Как настроить расписание нового типа?

Мы поменяли раздел редактирования экскурсии, отвечающий за ее расписание:

4. Даты ➔ 4. Расписание

Преимущества Расписания:

1. Для экскурсий, у которых нет четкого расписания: новая реализация позволяет отображать экскурсию у наших партнеров + она будет участвовать в фильтрации на странице Города и прочих списках экскурсий на сайте Спутника.
2. Для экскурсий с регулярным расписанием: теперь нет необходимости продлять Расписание, оно не заканчивается. На каждый день доступно расписание на 6 месяцев вперед.

Далее в статье по порядку раскроем следующие пункты:

• Расписание в меню редактирования
• Типы экскурсий
• Экскурсия без расписания
• Экскурсия с регулярным расписанием
• Экскурсия в определенные дни
• Блок "Исключить даты" 
• Настройки

Расписание в меню Редактирования

Ссылка на Расписание расположена в стандартном меню Редактирования каждой экскурсии. Расписание нужно настраивать отдельно для каждой экскурсии. Настроив один раз, в дальнейшем ничего поддерживать уже не потребуется.

Типы экскурсий

Есть три типа Расписания. Вы должны выбрать подходящий для вашей конкретной экскурсии:

1. Экскурсия без расписания. Этот вариант идеально подходит для вас, если вы индивидуальный гид и готовы предложить начало экскурсии в любое свободное у вас время.
2. Экскурсия с регулярным расписанием. Если у вас четкое расписание по дням недели и временам начала – это ваш выбор.
3. Экскурсия в определенные даты. Выбирайте этот тип, если вы проводите свою экскурсию в какой-то набор отдельных дат, не связанных какой-то регулярностью.

Экскурсия без расписания / 1 тип

Вы можете задать удобный вам интервал времени, турист бронирует на подходящее ему время, дальше вы уже договариваетесь с туристами при необходимости скорректировать время.

Если вы выбрали этот тип экскурсии, то перед сохранением экскурсии вам необходимо:

1. Для каждого дня недели задать интервал времени, когда вы готовы проводить экскурсию. Относительно указанного интервала на форме бронирования этой экскурсии будут отображены соответствующие времена для бронирования. Например, вы указали: понедельник 9:00 – 15:00. На форме бронирования экскурсии вы увидите: 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00.



1. Если вы готовы начинать в любое время – просто выберите каждый день и проставьте максимально широкий диапазон времени. Это надо сделать для каждой экскурсии, но только 1 раз (поменять можно в любое время, если вы решите что-то изменить).
2. Если вы хотите убрать какой-то день – используйте значок корзины справа от дня недели. Например, на скрине выше, удалив с помощью кнопки корзины интервалы в субботу и воскресенье, мы освободили себе эти дни.
3. Также для этого типа расписания доступен блок "Дополнительные даты" – воспользуйтесь им чтобы добавить даты сверх своего обычно расписания, например вы хотите провести в какой-то выходной дополнительную экскурсию. Выбирать можно одну дату или диапазон дат, одно время или несколько. Обратите внимание, что у дат и у времени 2 отдельные кнопки "Добавить". Удобно сначала добавить дату, затем время. *Если вы хотите добавить только одну дату, выбирайте в календаре диапазон нажав оба раза на этот день. Ниже пример с 1 апреля.
4. После внесения изменений не забывайте их сохранить – кнопка сохранения находится внизу страницы редактирования расписания

Что будет, если я ничего не выберу? – у вашей экскурсии не будет ивентов – дней, доступных для бронирования. Туристы не смогут забронировать её. Экскурсии, недоступные для бронирования, опускаются вниз поиска автоматически – ведь ни мы, ни гиды не могут зарабатывать на них. Ну и мы не разрешим сохранить такую экскурсию.

Зачем Вам нужен 1 тип расписания, если у Вас индивидуальные экскурсии по договоренности с туристами?

Если вы регулируете свою занятость через Календарь Занятости, то на форме бронирования у вас будут отображены реальные возможные для вас времена начала экскурсии, что сулит меньше отмен + вы сразу знаете предпочтение туриста относительно времени начала экскурсии.

+ у вас в маршрут входит музей или достопримечательность, которая закрыта в какие-то дни или закрывается вечером. Или вы смотрите рассвет – тогда логично оставить доступными утренние часы на конкретном туре.

+ или же маршрут длинный, несколько часов – очевидно, что начинать лучше пораньше. Чтобы избежать отмены заказов из-за того, что турист ориентировался на время, когда экскурсия не может быть проведена по объективным причинам – мы просим заполнить этот раздел.

Экскурсия с регулярным расписанием / 2 тип

1. Вы выбрали тип экскурсии с регулярным еженедельным расписанием. Теперь выберите дни и время проведения:
2. Нажмите "Добавить" и на выбранные дни недели подтянется указанное время:
3. Также для этого типа расписания доступен блок "Дополнительные даты" – воспользуйтесь им чтобы добавить даты сверх своего обычно расписания, например вы хотите провести в какой-то выходной дополнительную экскурсию. Выбирать можно одну дату или диапазон дат, одно время или несколько. Обратите внимание, что у дат и у времени 2 отдельные кнопки "Добавить". Удобно сначала добавить дату, затем время. *Если вы хотите добавить только одну дату, выбирайте в календаре диапазон нажав оба раза на этот день. Ниже пример с 1 апреля.
4. Теперь вы можете вернуться к этому разделу только если что-то поменяется – расписание не будет заканчиваться, оно будет продлеваться автоматически и будет доступно на 6 месяцев вперед.
5. Не забываем сохранить изменения

Экскурсия в определенные даты / 3 тип

Выбирая этот тип расписания, вы не прикреплены к какой-либо четкой логике проведения своих экскурсий.

1. В блоке Дни и время выберите кликните по форме “Выберите дату”, затем укажите время и нажмите “Добавить”. Проделайте то же действие столько раз, сколько дат хотите видеть в своем календаре экскурсии.
2. При необходимости можно удалить по одному эти даты, используя серый значок корзины справа от даты. Либо удалить сразу все добавленные даты – красная кнопка “Удалить все”.

📎 Для любого типа расписания вы можете прописать текстом конкретные даты или логику проведения – например “Экскурсия проводится по запросу”/ “В любой день и время, кроме воскресенья” и т. д.

Сделать это можно в соответствующем поле:

Блок "Исключить даты"

Например, у достопримечательности дополнительные выходные/праздничные дни. Или короткий ремонт где-то на маршруте. Новый год и Рождество тоже считаются :) Или вы просто не можете провести экскурсию в какой-то интервал дней. Этот блок как раз для этих целей.

1. Вы выбираете конкретную дату или интервал дат, на протяжении которого вы хотели бы скрыть даты на форме бронирования этой экскурсии. Например, вы проводите экскурсию по понедельникам в 10:00, 12:00, 15:00 и 19:00. С 16-ого июня до 15:00 не работает музей, который вам нужен. В этом случае вы заходите в редактирование Расписания и добавляете в исключения: с 16 июня - по 16 июня с 9:00 до 14:00. В итоге на форме бронирования на 16-ое июня будут доступны: 15:00 и 19:00.
2. Обращаем ваше внимание – дата “уйдет” из расписания только для текущей экскурсии. Если вам надо закрыть время/дни для всех экскурсий – воспользуйтесь календарем занятости гида.

Также стоит отметить, что аналогичное действие вы можете сделать в Календаре занятости, выбрав конкретно эту экскурсию, и закрыв нужный вам временной промежуток. Данные из блока “Исключить дни” и на странице “Календарь занятости” ✨синхронизируются✨.

Настройки

Период бронирования

Это период, за который клиенты смогут забронировать вашу экскурсию.

📎 Мы крайне не рекомендуем завышать его, поскольку это существенно влияет на конверсию просмотров вашего тура в заказ.

📎 Рекомендованный минимальный период бронирования – не больше 4-6 часов. Если вы пользуетесь Календарем занятости гида и настроите удобное вам расписание выше – проблем с этим быть не должно. Поверьте, ночью экскурсии никто не бронирует, мы проверяли :) 

Наконец, после настройки периода бронирования вашей экскурсии не забудьте снова сохранить изменения.