Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

Экскурсия в данный момент не проводится и была заменена на "Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей"

Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей

Если вы устали от классических экскурсий, то этот тур для вас. Вам не нужно ждать каждого из группы или прислушиваться к словами гида. Вам просто надо скачать приложение и отправиться на прогулку по усадьбе Коломенское. Вы сами выбираете время начала экскурсии, а приложение проведет вас по маршруту и расскажет интересные факты о резиденции русских царей.

WeGoTrip WeGoTrip

Индивидуальная

2 ч.

Размер группы до 5 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Что не включено

Экскурсия проходит без участия гида с помощью мобильного приложения

Наушники не включены — необходимо взять свои

Билет во Дворец царя Алексея Михайловича

Подробнее об экскурсии

Коломенское — один из районов Москвы. А еще несколько веков назад здесь находилась загородная резиденция русских царей.

Многое дошло до наших дней и может рассказать интересные истории из прошлого. Если вы не хотите гулять с огромной толпой — скачивайте нашей приложение и отправляйтесь в самостоятельное путешествие по усадьбе Коломенское.

Что вас ждет

Перед экскурсией вам необходимо скачать нашей приложение. Это и есть ваш гид на прогулку по усадьбе Коломенское. Вы сами определяется время начала прогулки.

Ваш маршрут начнется у Спасских ворот. Вы прогуляетесь по старинным садам и увидите дворцы, узнаете историю усадьбы и насладитесь красотой русского зодчества.

Об усадьбе Коломенское ходит множество легенд. Одна из легенд связана с тайнами камня Девий и Гусь-камня. По преданию, они исполняют самые сокровенные желания.

В конце экскурсии вы доберетесь до дворца Алексея Михайловича. Дворец был воссоздан по историческим документов и сейчас открыт для посещения.

Что важно знать

Как проходит аудиоэкскурсия

После бронирования и оплаты вы получите e-mail и СМС со ссылкой на скачивание приложения и экскурсии. Перейдите по ссылке и установите мобильное приложение WeGoTrip (доступно в App Store и Google Play).
Зайдите в приложение, используя свой номер телефона. Во вкладке «Покупки» вам будут доступен аудиогид. Нажмите на кнопку «Скачать», чтобы загрузить аудиоэкскурсию на телефон и пройти без доступа к интернету.
Аудиогиды работают с использованием геолокации: экскурсия начнётся автоматически в первой точке маршрута. Все истории будут включаться автоматически в нужных местах.
Если вы купили экскурсию для нескольких человек, перешлите сообщение со ссылкой людям, которые идут вместе с вами, они тоже смогут скачать аудиогид.
Возьмите с собой на экскурсию наушники и зарядите телефон.

WeGoTrip WeGoTrip

4.4

WeGoTrip — приложение с аудиоэкскурсиями от профессиональных гидов и местных экспертов. Вместо гида приложение проведет вас по маршруту экскурсии с помощью GPS навигации. Помимо аудиогида, некоторые экскурсии содержат увлекательные загадки о городе для закрепления ваших знаний. Не ждите гида или группу, чтобы пройти экскурсию, начинайте в любое время. Оказываем мгновенную поддержку в чате, по телефону или email. 100+ экскурсий по городам России доступно 24/7 (исключение экскурсии с билетами в музеи).

Подробнее

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Как можно оплатить?

Оплата онлайн

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Забронировать экскурсию

Программа

Я скачал приложение, но экскурсия не показывается. Что делать?
1. Откройте письмо от Sputnik8, которое вы получили при покупке тура, 6-значный номер заказа в письме, добавьте перед кодом буквы «SP» — это ваш код для экскурсии в приложении WeGoTrip. Т.е. для заказа 123456, код будет «SP123456».
2. Введите этот код в разделе «Мои экскурсии».
3. Скачивайте экскурсию и отправляйтесь в путешествие, как будете готовы.

Цена
Аудиоэкскурсия в приложении	990 ₽ за человека

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и (или) смс.

Расписание

Вы можете выбрать любое удобное время

Какие места вы увидите

• Церковь Казанской иконы Божией Матери
• Церковь Святого Георгия Победоносца
• Домик Петра I
• Церковь Вознесения Господня
• Казанский сад
• Церковь Усекновения Главы Иоанна Предтечи
• Дворец царя Алексея Михайловича

За какой период можно бронировать

Бронирование возможно не позднее чем за 0 часов до начала. Бронируйте сейчас, места могут закончиться!

Как можно оплатить

Всю сумму заказа необходимо оплатить на сайте

Онлайн:

картой Visa или Mastercard;
SberPay;
ЮMoney.

При любом способе оплаты необходимо забронировать место через форму записи ниже и получить подтверждение на почту и(или) смс. Без записи через сайт вам может не хватить мест.

На каких языках проводится?

Русский

Какова длительность?

2 ч.

Фотографии

Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей - фото 1

Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей - фото 2

Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей - фото 3

Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей - фото 4

Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей - фото 5

Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей - фото 6

Есть вопрос? Вы можете задать его организатору

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Куликова Л.

«Кунсткамера»: входной билет в музей на основную экспозицию + аудиогид

Живой гид не идет в сравнение с аудио((( увы

около 3 часов назад

Александра А.

Блокада Ленинграда глазами детей: историческая аудиопрогулка по городу

Не рекомендую. Полная туфта

около 5 часов назад

Валерий Г.

Экскурсия в Эрмитаж — Зимний дворец

Мне билеты так и не пришли... Только чек об оплате. Предъявил его в Эрмитаже, на что мне ответили, что с Спутником они не работают... Пришлось заново покупать билеты в кассе Эрмитажа. А Спутник получается у меня своровал 2780 руб. Не обеднею, но со Спутником связываться больше не буду и другим не советую!

около 5 часов назад

Першина Е.

Экскурсия в Эрмитаж — Зимний дворец

Цена завышена , не советую .Можно купить входные билеты по 500 руб + аудиогид в самом Эрмитаже (500 руб) с ещё сдача останется))

около 5 часов назад

Галина Б.

Казанский собор: аудиоэкскурсия по главной святыне Петербурга

Эскурсия хороша тем, что и снаружи и внутри. Можно двигаться в своем ритме. Возможно имеет смысл больше добавить информации про иконы и святых - чтобы и в этом ориентироваться.

1 день назад

Павел П.

Аудиоэкскурсия с билетами в Музей Фаберже

В первый раз попробовал данный тип экскурсий - с аудиогидом, и не пожалел. Захотел - остановился отдохнул, захотел - прослушал гид у определённого экспоната, поставил на паузу и спокойно рассмотрел его. Что то вдруг прослушал, отмотал назад и заново включил. Удобно!

3 дня назад

Алексей А.

Экскурсия в Эрмитаж — Зимний дворец

Емкая и интересная экскурсия. Хотелось бы иметь графическое сопровождение (навигацию на плане). Что бы не искать нужный зал и расположение описываемого экспоната

5 дней назад

Аля К.

Билет и аудиоэкскурсия-квест по Эрмитажу для детей и родителей

Остались очень довольный! Удобное приложение, билеты онлайн, быстро прошли. Аудиогид интересный для ребенка 10 лет. Не могу сказать, что прям квест, но было интервал слушать ребенку! Будет покупать такие аудиогиды и дальше! Очень удобно!

6 дней назад

Виолетта С.

Новодевичий некрополь: постояльцы и их истории. Небанальная аудиопрогулка по Москве

Экскурсией не воспользовались, скучно и не интересно, геолокация подвела, ничего не понятно

7 дней назад

Eкатерина Ч.

Михайловский замок: аудиоэкскурсия с входными билетами

Михайловский замок очень понравился, но приобретая такой формат экскурсии оказалось в 2 раза дороже нежели купить входной билет и отдельно аудиогид у администратора. Пришлось покупать отдельно аудиогид, тк в этой экскурсии не хватает информации. Разочарованы.

7 дней назад

Зарегистрируйтесь и получите скидку 5% на любую экскурсию

Отправляя форму, я соглашаюсь с Условиями использования сайта и подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности

Детали программы изменены.

Подробнее

Усадьба Коломенское: аудиоэкскурсия по резиденции русских царей

Что включено

Что не включено

Подробнее об экскурсии

Что вас ждет

Что важно знать

Как можно оплатить?

Забронировать экскурсию

Программа

Расписание

Какие места вы увидите

За какой период можно бронировать

Как можно оплатить

На каких языках проводится?

Место начала

Какова длительность?

Фотографии

Отзывы на другие экскурсии организатора:

Вы увидите

Входит в эти категории