Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.8

(99 отзывов)

Все оттенки Пятигорска: классический и необычный маршруты

Пятигорск справедливо считается «лермонтовским» городом, ведь именно ему писатель посвятил значительную часть своей жизни. Вас ждет обзорная экскурсия по уникальным местам, связанным с личностью гениального творца. Вы можете выбрать один из двух маршрутов: классический проведет вас через озеро Провал, парк Цветник и место дуэли Лермонтова, а необычный позволит посетить другие места в исторической части города — от гротов до красивых беседок.

Групповая сборная, на автобусе

5 ч.

Размер группы до 40 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Экскурсия отличная. Рекомендую всем, кто приехал отдыхать в Кисловодск, её посетить. Мы ездили по Лермонтовским местам, посетили его дом, место дуэли, Провал. Впечатления на всю жизнь. Природа и архитектура великолепна, рассказ экскурсовода вдохновил перечитать Лермонтова. Даже подростки, с которыми мы были на экскурсии, отложили телефоны и вдохновенно слушали экскурсовода. Огромное спасибо за впечатления и интересные факты жизни великого поэта.

Елена Ч.

Подробнее об экскурсии

На экскурсии вы познакомитесь с Пятигорском и погрузитесь в творчество М. Ю. Лермонтова. Гид расскажет об истории города, о пребывании поэта на Кавказе в разные годы. После вам точно захочется перечитать произведения гениального литератора. Мы составили для вас два маршрута на выбор — классический и необычный.

Пятигорск классический

Вас ждет обзорная экскурсия по уникальным местам, связанным с личностью Лермонтова. Канатная дорога, удивительное подземное озеро, место фатальной дуэли и уютный музей — все это будет на маршруте. Вы увидите:

озеро Провал — термальное озеро, находящееся внутри горы с выходящими из расщелин парами с едким запахом сероводорода. Все это создавало мистическую атмосферу и озеро стало героем многих легенд о чудовищах и драконах;
музей «Домик Лермонтова» — один из первых музеев, посвященных писателя. Знаменитый домик под камышовой крышей, в котором поэт провел свои последние дни, сохранил свой первозданный вид;
парк Цветник — одну из самых интересных локаций Пятигорска и любимое место отдыхающих. Украшает парк воздушная Лермонтовская галерея, сооруженная в конце XIX века, а за ней Ермоловские ванны — старейшее ванное здание, в котором купался сам Пушкин;
место дуэли Лермонтова — поэт погиб 15 июля 1841 года погиб от руки своего друга Николая Мартынова на дуэли. О причинах дуэли спорят до сих поры, и вы узнаете несколько версий.

Пятигорск необычный

В дополнение к озеру Провал, парку Цветник и месту дуэли Лермонтова из классического маршрута вы посетите другие места в исторической зоне Пятигорска. Пройдем теми тропинками, которыми гуляли Пушкин, Лермонтов, молодой Толстой с собакой Булькой, Чехов, Дмитрий Менделеев, и увидим:

Эолову Арфу — беседку, где можно послушать музыку ветра и полюбоваться видом старой части Пятигорска, горами-лакколитами и Эльбрусом в ясную погоду;
Елизаветинскую галерею — самый первый питьевой бювет Пятигорска;
грот Лермонтова — естественное углубление в скале, которое первоначально называлось «Грот Калипсо». Здесь в уединении любил отдыхать поэт;
скульптуру Орла, ставшего символом Кавминвод, — сюда постоянно приходят гости города, чтобы полюбоваться живописной панорамой Пятигорска и сфотографироваться рядом с символом здоровья и могущества;
Китайскую беседку, расположенную на вершине горы Горячей, с прекрасным видом;
грот Дианы — одно из лермонтовских мест, искусственную пещеру на склоне горы Горячей. Ее центральный вход выполнен в форме арки, украшенной дорическими колоннами.

Как можно оплатить?

Предоплата онлайн

Остаток заплатить организатору

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Экскурсия с классическим маршрутом проходит в среду, пятницу и субботу, а с необычным — во вторник, четверг и воскресенье.

Забронировать экскурсию

Что не включено

Билеты в музей «Домик Лермонтова»: взрослый — 250 руб., школьники, студенты — 150 руб., дошкольники — бесплатно

Питание, вода

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.