Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.9

(283 отзыва)

Домбай — в край ледников, горных вершин и живописных озёр

Name: Домбай — в край ледников, горных вершин и живописных озёр
Start: 2024-11-21T07:00:00.000+03:00
End: 2024-11-21T19:00:00.000+03:00
Location: Кисловодск

На день вы переместитесь в край неприступных гор, ледников и живописных озер. Насладитесь горными пейзажами, попьете чистейшей воды и изучите памятники средневековья. Вы увидите живописное ущелье Подкумок, горные аулы и подниметесь на гору Массу-Ачитара по канатной дороге. В этом небольшом путешествии вас будет сопровождать профессиональный гид, который расскажет о культуре и традициях местных жителей.

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

12 ч.

Размер группы до 30 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Экскурсия проходит по прекрасным, живописным местам... Экскурсовод очень грамотная на все возникшие вопросы ответила со знанием дела. Очень аккуратное вождение, отдельное спасибо водителю. Благодаря Вашей компании смогли посмотреть интересные для нас места с комфортом и максимально информативно. Везде всё комфортно, личного времени было достаточно и для любования видами Домбая и не только, успели и сувениры купить и пофотографироваться. Процветания Вам🙂

Елена С.

Подробнее об экскурсии

Невероятная природа, чистейший горный воздух и древние легенды — все это будет на экскурсии в Домбай. На целый день мы отправляемся из Кисловодска в одну из красивейших кавказских республик — Карачаево-Черкесию. Размещайтесь поудобнее у окошка — наше путешествие начинается!

Дорога до Домбая

День будет длинным и насыщенным. В нашем в путешествии есть все для комфортного путешествия — уютный автобус и профессиональный гид. Он будет сопровождать вас весь день. Если у вас есть вопросы — не стесняйтесь их задавать.

Как только мы выедем за пределы Кисловодска, вы увидите первые кавказские красоты. Они нас будут сопровождать всю дорогу до самого Домбая. По пути гид прокомментирует заповедные виды и расскажет местные легенды.

Невероятные пейзажи

Примерно через 3 часа мы доберемся до Домбая. И вы сразу же поймете, почему это место западает в душу многим туристам! В пути мы:

проедем по живописному ущелью Подкумок,
увидим горные аулы Верхняя и Нижняя Мары,
прогуляемся по берегу горного озера Кара-Кёль,
попробуем чистейшую воду из реки Уллу-Муруджу,
поднимемся на гору Массу-Ачитара по канатной дороге,
прокатимся по Тебердинскому ущелью,
насладимся видами на Эльбрус с перевала Гум-Баши,
увидим Сентинский храм и стоянку древних аланов.

Как можно оплатить экскурсию?

Организатору на месте

Сейчас ничего платить не нужно

Предоплата на сайте

Оставшуюся сумму заплатить на месте

Для предоплаты доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов

Забронировать экскурсию

Что включено

Услуги профессионального гида

Транспортное обслуживание

Что не включено

Канатная дорога по желанию: 2300 руб.

Въезд в Гоначхирское ущелье: 400 руб.

Важная информация

Не забудьте взять паспорт и свидетельство о рождения для детей, а также медицинский полис.
Мы будем много ходить, наденьте удобную одежду и обувь.
Возьмите с собой защиту от солнца и теплую одежду (погода в горах непредсказуемая!).
Возьмите с собой еду и воду, если вы не собираетесь посещать кафе, а в некоторых районах их просто нет.
Если хотите набрать минеральную или ледниковую воду — не забудьте взять с собой бутылку.
Не опаздывайте.
Транспорт подбирается, исходя из количества человек в группе.

Важная информация

• Возьмите паспорт и свидетельство о рождении для детей.
• Наденьте удобную обувь и одежду, захватите тёплую одежду и защиту от солнца.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.