Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, организатор также получит уведомление. После подтверждения заказа организатором в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона организатора.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода организаторам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от организатора.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от организатора.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/организатором) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес организатора?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа организатором вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса организатора.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

4.8

(860 отзывов)

Хит продаж

В мини-группе: Куршская коса, Зеленоградск, замки Шаакен и Нессельбек

Давайте познакомимся с прусской историей! Мы побываем на Куршской косе, где пройдёмся по реликтовому лесу, поднимемся на дюну и полюбуемся Танцующим лесом. После прогулки по Зеленоградскому променаду мы заедем в замок Шаакен, где у вас будет возможность попробовать крафтовый сыр на местной сыроварне «Шаакендорф».

Алексей

Мини группа, автомобильно-пешеходная

9 ч.

Размер группы до 8 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что включено

Услуги гида

Транспортные услуги

Что не включено

Экологический сбор при въезде на территорию национального парка "Куршская коса" —400 руб. /взрослый; 100 руб./дети, пенсионеры и другие льготные категории

Посещение замка Шаакен — 350 руб. с человека (по желанию).

Дегустация в сыроварне Шаакендорф - 350 руб. с человека (по желанию).

Подробнее об экскурсии

Песчаные дюны и реликтовые леса

Доехав до Зеленоградска, мы выберем старую прусскую дорогу — она приведёт нас прямиком на Куршскую косу. Осмотрев по пути замок Нессельбек, направимся в Королевский бор, где охотились прусские правители. После этого можно будет пройтись по променаду и пообедать в одном из ресторанов в посёлке Лесной.

В посёлке Рыбачий мы увидим старый маяк и попробуем копчёную рыбу, а заодно поговорим об истории рыболовства в Куршском заливе.

Затем остановимся у Танцующего леса и познакомимся с его легендами, а отсюда поедем на высоту Эфа — высшую точку российской части косы, и выйдем к берегу Балтийского моря.

Рыцарский замок и крафтовая сыроварня

На обратном пути я расскажу вам немного об истории Зеленоградска, который раньше назывался Кранцем, и мы пройдёмся по его променаду.

Свернув к посёлку Некрасово, или прусскому Лиска-Шаакену, увидим руины замка Шаакен. Пройдём по его двору и спустимся в подвалы с Музеем пыток — при желании вы сможете посетить экспозицию, пострелять из лука и покататься на конях.

В соседнем здании — бывшей замковой конюшне — расположена крафтовая сыроварня «Шаакендорф». Сквозь стеклянные перегородки мы понаблюдаем за процессом производства и вызревания сыров, а затем можно будет купить сыр, конфеты и шоколад.

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.